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保障金融權(quán)益，助力美好生活

——張家界建行開展“315行長接待日活動”

2025-03-28 10:24:23  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：黃明  閱讀： 張家界日報社微信

    張家界新聞網(wǎng)3月28日訊（通訊員 黃明）為響應(yīng)監(jiān)管部門號召及提高消費者金融素養(yǎng)與防范風(fēng)險能力，3月14日張家界市建行在張家界大庸古城廣場舉辦了“315消費者權(quán)益日”行長接待日活動，向老百姓宣傳基本金融知識，解答老百姓提出的問題。

    14:30分行長接待日正式開始，市分行分管消保業(yè)務(wù)的副行長戴瑰開始接待。大庸古城廣場是張家界市標志性景點，來往人流較多，一時間游客、居民紛紛上前開始咨詢。行領(lǐng)導(dǎo)首先向客戶宣傳了關(guān)于反電詐、存款保險、非法集資、養(yǎng)老詐騙等老百姓關(guān)注問題的知識點，提醒大家防范打著康養(yǎng)服務(wù)，區(qū)塊鏈、虛擬貨幣、人工智能、元宇宙、生物科技、云養(yǎng)殖、綠色經(jīng)濟、新能源、跨境電商、影視投資等旗號的詐騙活動，指出“天上不會掉餡餅，高利保本是陷阱”?？蛻暨€對理財問題、個人貸款、信用卡分期提前還款、斷卡方面的問題進行了提問，行領(lǐng)導(dǎo)一一進行了解答。最后行領(lǐng)導(dǎo)還希望客戶對我行的服務(wù)、產(chǎn)品提出建議，方便我行改進。本次接待會，解答了客戶的疑問，了解了客戶的想法，聽取了客戶對我行的建議，取得了較好效果，有利于保障消費者金融權(quán)益，助力客戶美好生活。3月10日-15日，各支行也舉行了支行行長接待日活動，得到了客戶高度評價。



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