張家界新聞網12月2日訊（本報記者 寧奎 通訊員 王艷艷 劉大為）“通過跟班學習，我增強了服務群眾的工作觀念，進一步提高了做好群眾工作的本領！”日前，慈利縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作的學員朱偉在結束信訪局跟班學習后，深有感觸地說。為提高全縣中青年干部服務群眾工作能力，慈利縣將群眾工作實踐鍛煉納入中青班學習課程。在為期三個月的學習中，中青班學員上午在黨校聽課學習，下午分組輪流到縣信訪局跟班實踐鍛煉。
據了解，慈利縣委群眾工作部安排精干力量對跟班學員進行悉心指導，敦促學員們嚴格遵守相關紀律和制度，認真學習貫徹《信訪條例》，掌握辦理群眾來信來訪的基本方法和程序，不斷提高與群眾“零距離”交流溝通、為群眾排憂解難的實際能力。同時，將學員在信訪局跟班期間的表現記入培訓考核檔案，作為結業(yè)考核和評先評優(yōu)的重要依據。目前，該縣4個接訪大廳的學員共隨同接訪52次，接待群眾230多人次，協(xié)助辦理各類來信25件。
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