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事關(guān)9億多網(wǎng)絡(luò)消費者，這個《指南》很重要！

2025-05-26 09:30:20  來源：央視新聞客戶端  作者：  閱讀： 張家界日報社微信

           近日，市場監(jiān)管總局研究起草《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南（征求意見稿）》并向社會公開征求意見。

    起草《指南》涉及多方面原因，商戶反映平臺存在收費名目繁多、計算方法復(fù)雜、收費不透明等問題，平臺企業(yè)在收費行為方面“內(nèi)部合規(guī)管理制度還不夠完善”。

    《指南》不僅明確平臺收費要遵循的原則，“公平、合法和誠實信用”，還鼓勵平臺減輕經(jīng)營者經(jīng)營負(fù)擔(dān)等。其中明確重復(fù)收費、只收費不服務(wù)、轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由平臺自身承擔(dān)的費用等8種不合理收費行為。

    此外，《指南》還設(shè)置多項條款，強化平臺收費公開透明，要求平臺在收取營銷推廣費時，應(yīng)當(dāng)清晰公示該收費的項目、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)。

    規(guī)范，是為了促發(fā)展。中央對平臺經(jīng)濟的態(tài)度一以貫之，“堅持發(fā)展和規(guī)范并重”。不久前，市場監(jiān)管總局會同多部門約談外賣平臺。遵循商業(yè)底線，拒絕低價內(nèi)卷和營銷炒作，發(fā)揮就業(yè)“蓄水池”作用，才能更好助力行業(yè)健康發(fā)展。

    目前，我國平臺經(jīng)濟發(fā)展涉及數(shù)千萬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、眾多靈活就業(yè)人員、9億多網(wǎng)絡(luò)消費者，賦能實體經(jīng)濟千行百業(yè)。這也說明，促進(jìn)平臺經(jīng)濟健康發(fā)展至關(guān)重要。

    《指南》正公開征求意見，大家可積極參與，通過電子郵件將意見建議發(fā)送至：jjsc@samr.gov.cn。你的意見，相當(dāng)重要，期待你的參與！



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