7月8日上午,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南省分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“湖南國(guó)壽”)召開(kāi)全省系統(tǒng)內(nèi)7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日暨打擊代理退保黑產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)視頻會(huì)議。
簽署自律公約
共同吹響守護(hù)民生的號(hào)角
“保險(xiǎn)是人民群眾美好生活的守護(hù)者,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的護(hù)航者?!?/span>
會(huì)議以“愛(ài)和責(zé)任 保險(xiǎn)讓生活更美好——共筑防線,打擊代理退保黑產(chǎn)”為主題,主會(huì)場(chǎng)設(shè)于省公司,各市州、縣支機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售職場(chǎng)設(shè)分會(huì)場(chǎng),全省4萬(wàn)名保險(xiǎn)從業(yè)者線上線下同步參會(huì),共同吹響打擊代理退保黑產(chǎn)、守護(hù)民生的號(hào)角。
據(jù)了解,近年來(lái),“代理退?!狈欠ㄖ薪榛顒?dòng)日益猖獗,以 “全額退?!薄皩?zhuān)業(yè)維權(quán)” 等虛假宣傳為誘餌,慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其辦理退保事宜,從中收取高額手續(xù)費(fèi)。不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾切身利益,也擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序,給保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。
會(huì)上舉行《整治代理退保非法中介自律公約》簽署儀式。省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)全體參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)簽署公約,承諾嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范,堅(jiān)決抵制“代理退?!焙诋a(chǎn)及其他違法違規(guī)行為,筑牢行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基石。
共同啟動(dòng)保險(xiǎn)宣傳
以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”初心
活動(dòng)同步發(fā)布《代理退保黑產(chǎn)線索征集公告》,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與監(jiān)督,致力構(gòu)建“行業(yè)自律、公眾監(jiān)督、社會(huì)共治”的金融安全生態(tài),織密防范黑產(chǎn)的“全民防線”。
隨著啟動(dòng)儀式按鈕按下,湖南國(guó)壽全省系統(tǒng)打擊代理退保黑產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。
湖南國(guó)壽省公司黨委委員、總經(jīng)理助理黃林勸導(dǎo)全體從業(yè)人員堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則,將“不誤導(dǎo)、不誘導(dǎo)”作為服務(wù)鐵律,確保每一位客戶(hù)都能明明白白消費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守“金融為民”初心。
他表示,專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)需以“守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為核心目標(biāo),深刻踐行“金融為民”本質(zhì)要求。全系統(tǒng)須緊密聯(lián)動(dòng)監(jiān)管部門(mén)與社會(huì)各方力量,構(gòu)建“宣傳普及+線索打擊+長(zhǎng)效治理”三位一體的全鏈條工作格局,讓金融服務(wù)的安全性與獲得感真正惠及三湘百姓。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)展臺(tái),湖南國(guó)壽省、市、縣三級(jí)服務(wù)柜面均配備專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T,結(jié)合電子屏滾動(dòng)播放的宣傳主題與海報(bào),向公眾普及中國(guó)特色金融文化內(nèi)涵、保險(xiǎn)保障功能及合規(guī)投保知識(shí)。
活動(dòng)期間,湖南國(guó)壽全省機(jī)構(gòu)將聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)孛襟w及行業(yè)官網(wǎng)持續(xù)發(fā)布動(dòng)態(tài),同時(shí)在省內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域戶(hù)外廣告大屏集中投放活動(dòng)主題內(nèi)容,通過(guò)線上線下多渠道展開(kāi)立體式宣傳。
此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)不僅是湖南國(guó)壽履行社會(huì)責(zé)任、凈化保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境的強(qiáng)力舉措,旨在推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)深度融入民生需求,為消費(fèi)者構(gòu)建更安全、更規(guī)范、更有溫度的保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境,讓金融力量切實(shí)守護(hù)人民美好生活。