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湖南發(fā)放6輪消費券，456萬名消費者中簽！

2025-12-10 08:41:54  來源：湖南日報·新湖南客戶端  作者：  閱讀： 張家界日報社微信

    湖南日報12月9日訊（全媒體記者 孟姣燕）2025“樂享湖南·湘當有惠”消費券發(fā)放活動自10月18日啟動，至今已完成6輪消費券發(fā)放。12月9日，湖南省商務廳相關(guān)負責人在接受記者采訪時介紹，前6輪活動中，全省消費者參與人次超過900萬，共有456萬名消費者中簽獲得消費券，累計核銷用券金額達4900萬元。

    據(jù)介紹，消費券發(fā)放活動吸引了超過14萬家商戶入駐參與，中小微商戶占比達85%，有效激發(fā)了市場活力。為提升活動效果與用戶體驗，省商務廳在發(fā)放過程中實施了一系列流程優(yōu)化措施。比如，定期分析核銷數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整餐飲等品類的大額券配比，推動餐飲券核銷率提升20%以上。活動明確了固定的報名時段（每周六至下周二）和核銷時段（每周五至下周四），提升了消費者參與便利性與積極性。

    針對領(lǐng)券、核銷過程中可能出現(xiàn)的問題，活動建立了快速響應機制。專班辦公室與平臺熱線協(xié)同，并組建“核銷問題快速響應群”，確保商戶與消費者的訴求“日清日結(jié)”，承諾投訴1小時內(nèi)響應、24小時內(nèi)處理?；顒悠陂g輿情處置滿意度達98%，未發(fā)生重大負面輿情。

    省商務廳提醒廣大消費者，活動面向地理位置在湖南省內(nèi)的用戶，消費者可通過多個符合條件的平臺同時報名，以提高中簽概率。核銷前，建議提前確認商戶是否為活動參與門店。商戶報名時需確保信息真實準確，特別是收款賬戶名與申請賬戶名一致，以保證順利核銷。

    第七輪消費券發(fā)放已于12月6日啟動。消費者可密切關(guān)注各發(fā)放平臺公告以及新湖南客戶端，及時了解活動最新動態(tài)，報名參與消費券申領(lǐng)活動。



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